Politique de confidentialité – Graine de Bonheur

Dernière mise à jour : 22 Juillet 2025

Chez Graine de Bonheur, le respect de votre vie privée est une priorité. Cette page a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Elisa, auto-entrepreneuse fondatrice de Graine de Bonheur
Adresse : 65 rue des All Blacks, 34070 Montpellier
Contact : elisa@grainedebonheur.fr


2. Données collectées

Je suis amenée à collecter les données suivantes via les formulaires de contact et les questionnaires liés à mon activité :
  • Prénom, nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Informations sur la grossesse ou la naissance (âge/poids du bébé, date de naissance…)
  • Vos préférences, besoins ou commentaires liés aux accompagnements


Je ne collecte aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.


3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :
  • vous recontacter à la suite d’un message ou d’une demande,
  • organiser une séance ou un accompagnement personnalisé,
  • assurer un suivi de la qualité des services proposés,
  • répondre à vos besoins de manière bienveillante et adaptée.

4. Outils utilisés

Formulaires

Les formulaires présents sur le site me permettent de vous répondre ou de personnaliser mes prestations. Ils ne sont en aucun cas transmis à des tiers.

Matomo (auto-hébergé)

Le site utilise Matomo, un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée :
  • les adresses IP sont anonymisées,
  • aucune donnée n’est transmise à des services tiers,
  • aucun cookie publicitaire n’est utilisé.


Vous pouvez vous opposer à ce suivi via les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.



5. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées ou supprimées au bout de 12 mois maximum, sauf obligation légale contraire.



6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par e-mail à : elisa@grainedebonheur.fr

Je m’engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.



7. Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée, sur des serveurs protégés et uniquement accessibles par moi-même. Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée sans votre consentement explicite.



8. Mise à jour

Cette politique peut être amenée à évoluer. En cas de modification importante, une information claire sera affichée sur le site.